מחלקת QC-פרטי מוצר והדרכה לניהול איכות מבית Hebei Sinostar

איכות המוצר היא הנשמה של מפעל. זהו המרכיב הבסיסי ביותר של עסק יצוא. Hebei Sinostar Group מתמקדת באיכות המוצר ובשירות לקוחות כבד. אנו מתחייבים לספק ללקוחות את המוצרים המתאימים ביותר. תעבוד קשה על איכות. לתת מענה לצורכי הלקוחות במידה המרבית. על מנת לאפשר לעובדים החדשים להבין טוב יותר את מאפייני המוצר של החברה, הכירו את הגורמים המשפיעים על איכות המוצר של החברה. כדי לספק ללקוחות חווית שירות טובה יותר.

ב-6 באוגוסט 2022 ארגנה החברה הכשרה לפרטי מוצרים וניהול איכות בסיכום מחלקת בקרת האיכות ומחלקת הייצור. מייק, עמית ממחלקת בקרת האיכות, שיתף את החלק הראשון: מייק עשה חמישה היבטים של ייצור מוצרים, בקרת פרטים, בעיות מועדות למוצר ואיכות אריזה משתי קטגוריות המוצרים שעליהן היה אחראי: צינורות מתכת ורשת תיל.

ישנן מספר מחלקות ייצור תחת קבוצת Hebei Sinostar. מייק אחראי בעיקר על בדיקת איכות המוצר של צינורות מתכת ורשת תיל. מחלקת ייצור צינורות מתכת של קבוצת Hebei Sinostar מייצרת בעיקר צינורות מגולוונים, צינורות מגולוונים תיל, צינורות מרותכים ומוצרים נלווים אחרים. מחלקת ייצור רשתות התיל של החברה מייצרת בעיקר גדר שרשרת, תיל דוקרני, תיל מגולוון, חוט חישול שחור ומוצרים נוספים.
כאשר המוצר מקבל הזמנת ייצור בעסק, מחלקת בקרת האיכות תעבוד עם המחלקה העסקית ומחלקת הייצור על מנת לקבוע את טווח הסובלנות ומפרט המוצר המתאים. באופן זה, הצוות הרלוונטי של מחלקת בקרת האיכות שלנו יכול להשיג בקרת איכות מקבילה בשלב הזמנת המוצר.

בצעו מעקב רלוונטי בתהליך השגת חומרי הגלם בשלב המוקדם של המוצר על מנת לוודא כי חומרי הגלם של המוצר מתאימים ועומדים בדרישות.

באמצע ייצור המוצר יבדקו עמיתים לבקרת האיכות של הצינור הראשון שיוצר את נתוני המוצר הרלוונטיים למניעת חריגות ושגיאות במוצרים.

כמו כן, מחלקת בקרת האיכות תעבוד עם מחלקת הייצור לביצוע בדיקות אקראיות מעת לעת במהלך תהליך הייצור.

הקולגות הבאים לבקרת איכות פרסמו כמה בעיות ופתרונות של מוצרי צינור ותיל בייצור לקולגות חדשים:

א. קוצים נוטים להופיע בשני קצוות הצינור. הסיבה העיקרית היא שלהב המסור של מסור החיתוך אינו חד מספיק, ומהירות הריצה של מסור החיתוך אינה עולה בקנה אחד עם מהירות הריצה של הצינור, וכתוצאה מכך נוצרים קרעים בקטע של הצינור. לאור מצב זה, יש להזכיר לעובדים להחליף את להב המסור בזמן ולהתאים את מהירות הריצה של מסור החיתוך.

ב. בקרת המים של המוצר אינה נקייה, מה שמוביל לחלודה.

ישנם מספר גורמים בייצור שיכולים להוביל לבקרת מים לא נקיים במוצר:

(א) היעדר ניקוי בזמן של ציוד פינוי המים מביא לעלייה בכמות המים בדופן הצינור.

(ב) ציוד השמן בקו הייצור, כמות השמן קטנה.

(ג) לפני אריזת המוצר ב-PVC יש לוודא שהלחות מבוקרת ולאחר מכן ארוז.

ג. עבור מוצרים מגולוונים, בדוק את תכולת האבץ בשכבת האבץ בפירוט. מהתפוקה של המוצר הראשון ועד לבדיקת המשלוח בתפזורת בייצור, ועד לבדיקה לאחר סיום המשלוח בתפזורת הסופי. עמיתים במחלקת בקרת איכות יוודא כי המוצר יהיה כשיר ממראה המוצר, נתוני תקן של כל היבטי המוצר ובדיקה מגולוונת.

ד. רשת התיל תבדוק בקפידה את חומרי הגלם של המוצר. קבע כיצד המוצר מיוצר ומעובד. יש לבדוק כי אריזת המוצר יציבה וכי המזרן אטום.

בשלב מאוחר יותר של הייצור של כל המוצרים, מחלקת בקרת האיכות תעבוד עם המחלקה העסקית על מנת לבדוק את מראה המוצר, נתוני המוצר, אריזות המוצר וניהול ערימת המטען והפקת דוחות בדיקה מתאימים.

מחלקת בקרת האיכות, המחלקה העסקית ומחלקת הייצור פועלות בשיתוף פעולה הדוק ביניהן במהלך כל תהליך הייצור. באמצעות סדרת מערכות בדיקה ושיטות בדיקה מובטחת איכות מוצרי הלקוח.

עמיתים במחלקת בקרת האיכות של כל ההדרכה הראו את Hebei Sinostar Group מערכת בדיקה קפדנית ומקצועית ותהליך ייצור מתוקנן. גם עמיתים ממחלקות אחרות העלו שאלות שונות וקיבלו תשובות מקצועיות ומפורטות ממחלקת בקרת האיכות. עמיתים חדשים למדו גם ידע על מוצר והשראה עסקית בהכשרה זו. כולם הביעו כי ימשיכו ללמוד לעומק ולשפר את מקצועיות המוצר שלהם. לשרת טוב יותר את הלקוחות.

Hebei Sinostar Group תמיד מקפידה על תפיסת השירות של לשים את הלקוחות במקום הראשון. השתמש בשירות היקר ביותר כדי לזכות בלקוחות!